配送業の仕事に興味があるけど未経験でも大丈夫なのかと不安に感じている人もいるのではないでしょうか。
配送業の軽貨物ドライバーという仕事は未経験から始める人が多い仕事の一つになっています。
この記事では軽貨物ドライバーの仕事は未経験でも始めやすいことを詳しくご紹介します。
未経験でも大丈夫？
軽貨物ドライバーの仕事が未経験の人でも始めやすい理由をいくつかまとめました。
自動車の免許があれば始められる
軽貨物ドライバーは自動車の免許があれば、特に必要な資格はありません。
転職するのに新しく資格の勉強をしなくてはいけないとなると、お金も時間もかかってしまいますが、軽貨物ドライバーはその必要がないため始めやすい職業といえるでしょう。
学歴不問
軽貨物ドライバーの仕事は学歴が関係ありません。
もちろん、効率良く荷物を配送するにはどうすればいいか頭を使うことはありますが、基本的には体を使う仕事なので、学歴をコンプレックスに感じる必要はないでしょう。
年齢や性別に関係ない
会社の人間関係に疲れたり、業務量が多すぎて体調を壊してしまうという方も少なくありません。
軽貨物ドライバーは年齢制限も特にないため、30代から40代の方が転職することも多くあり、また女性で軽貨物ドライバーを始める人が増えています。
育児や家事の合間など、空き時間を上手に利用しやすいことがメリットとして考えられているのです。
軽貨物ドライバーの主な仕事内容！
軽貨物ドライバーとは主に軽トラックや軽バンなどの貨物車両を使って、荷主に指定された配達先に荷物を届ける仕事です。
軽貨物ドライバーは大きく2つの働き方があり、企業と直接業務委託契約を結ぶ場合と軽貨物事業者と業務委託契約を結ぶ場合があります。
仕事内容は請け負う仕事によって様々存在し、荷主や軽貨物事業者と相談して自分の計画に合わせて仕事を選択し働くことができます。
1日の流れは、物流倉庫に到着したら伝票とルートを確認し荷物を軽バン車両に積み込み、配達。
午前と午後に2回配達する場合もありますし、朝昼夜と3回に分けて配送する場合もあります。
契約によっては隙間時間にも配達できますので、時間の調整がしやすい仕事ともいえるでしょう。
未経験から稼ぐコツ！
軽貨物ドライバーで稼ぐコツをいくつかまとめました。
時間を短縮する行動
荷物の載せ方や配達の流れ、担当地域の地図など、1日の仕事の流れを体に染み込ませることが最初は重要です。
また、常識的な範囲で早い時間帯から配達していくことが配達を早くするコツです。
午前中は出かけずに在宅の方も多く、再配達のリスクを減らすことができます。
再配達の件数を減らしていくことで、その日の配達を早く終わらせることができるでしょう。
荷物の積み方を工夫する
配達先や配達経路を考えて荷物を積むことで、スムーズに配達をすることができ、収入アップに繋がります。
配達スタート時にしっかりと1日の配達先や配達経路を確認して、考慮に入れながら、荷物を積んでいかなければ配達を早く終わらせることはできないでしょう。
配達経路を工夫する
配達経路を改善していくことで、配達が早くなります。
配達先の在宅傾向や配達経路の交通事情をしっかりと知り、1日の配達経路の決定に落とし込んでいくことで、より効率的に配達することができるでしょう。
未経験がこの仕事で気をつけるべきポイント！
軽貨物配送をするうえで注意するポイントをまとめました。
お客様対応
避けなければいけないトラブルの1つにお客様の対応があります。
お客様からの電話に対応しないこともトラブルの原因です。
例えば、不在票投函後すぐにお客様から電話があったにもかかわらず電話に出なかった、などがあります。
故意ではないにしても電話対応をしないことはトラブルへと発展しますので、出来るだけ電話は出るようにしましょう。
荷物の破損や汚損
荷物をトラックに載せようとしているときやトラックから降ろそうとしたときに誤って手を滑らせて落としてしまう事は、配送業者であれば1度は経験するような失敗です。
割れ物だと気づかずに積載して、中の荷物が割れていたといったトラブルが発生することもよくあります。
荷物の破損や汚損の原因は、荷物を取り扱っている人間の不注意によるものです。
荷物をトラックから積んだり降ろしたりする際にも周りの状況などをよく確認してから気を付けましょう。
荷物の誤配や遅配
配達する商品の届け先を間違えてしまうと、誤配してしまったお客様と届け先で荷物を待っているお客様の2人の対応をする必要があります。
このように荷物を誤って届けてしまう事によって二重にも三重にも手間がかかってしまいます。
常に自分が届ける荷物の内容と受け取っている伝票とが正しいかを確認してから配達をするようにしましょう。
まとめ
今回は未経験者で軽貨物配送の仕事を始める人に向けて、必要なコツなどを詳しく解説しました。
S.T WORKSでは自動車の整備工場としてあらやる車のメンテナンスや車検などをおこなっておりますが、軽貨物配送で使用する軽バン車両専門のレンタルサービスもおこなっております。
軽貨物ドライバーを始めてみたいが、まだいきなり車を購入することには抵抗がある、また購入するお金がないなどと悩んでいる人はお気軽にご相談ください！
